E-Mail Marketing Manager / CRM (m/w/d)

Worum es geht

Dein Herz schlägt für CRM und E-Mail Marketing und du kennst dich bestens auf diesem Gebiet aus? Spannende Projekte in einem internationalen Team geben dir den nötigen Anreiz für deine tägliche Arbeit? Du schätzt eine offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien? Dann haben wir den richtigen Job für dich! In deiner Rolle als CRM Manager verantwortest du die Koordination aller E-Mails, die an unsere Kunden in der DACH-Region verschickt werden. Du erstellst E-Mails, koordinierst die Content-Kreation und entwickelst spannende neue Ideen für unsere Kundenkommunikation. Mit dem Versenden und Tracking über unsere E-Mail-Tools sorgst du dafür, dass wir kundenorientiert und effizient arbeiten.

Was deine Aufgaben sein werden

  • Du bist verantwortlich für die Planung der wöchentlichen Newsletter für die DACH-Region
  • Du kümmerst dich um die Erstellung der Kampagnenbriefings und um die Koordination der Grafik- und Textkreation
  • Du konzipierst und setzt Customer Lifecycle Kampagnen, A/B-Tests und Optimierungen um
  • Du administrierst und optimierst kundenindividuelle Servicemails
  • Du kümmerst dich um Reportings und Analysen und leitest Optimierungsbedarfe und -maßnahmen für die CRM Kommunikation ab
  • Du entwickelst das Customer Relationship Management in der DACH Region in direkter Abstimmung mit deinem Vorgesetzten kontinuierlich weiter
  • Du bist für die fachliche Anleitung der Junior CRM Manager zuständig
  • Die enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zählen ebenfalls zu deinem Tätigkeitsfeld

Was du mitbringen solltest

  • Du hast mind. 2 Jahre Berufserfahrung im Online-Marketing mit Schwerpunkt auf E-Mail-Marketing
  • Du hast gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere in Excel und allen gängigen Office- und Web Tools
  • Die datengetriebene, analytische Arbeit liegt dir im Blut
  • Du hast exzellente Deutschkenntnisse und dein Englisch ist konversationssicher
  • Du arbeitest eigenverantwortlich, sorgfältig und hast einen hohen Qualitätsanspruch an Arbeitsergebnisse
  • Du bist idealerweise ein Outdoor- und Bike-Enthusiast

Was wir dir bieten

Du bist auf der Suche nach einer neuen, spannenden Perspektive? Wir bieten dir einen zukunftssicheren, abwechslungsreichen Job mit viel Gestaltungsspielraum im E-Commerce. Du findest bei uns einzigartige Menschen aus unterschiedlichen Nationen, mit unterschiedlichen beruflichen Hintergründen und guten Ideen, die alle gemeinsam ein Ziel verfolgen: internetstores noch großartiger, erfolgreicher und besser zu machen! Wir möchten dir einen spannenden neuen Job und eine neue berufliche Heimat bieten, in der Kollegen zu Freunden werden können. Dafür geben wir jeden Tag unser Bestes und freuen uns über jedes neue Gesicht! Und natürlich bieten wir dir auch tolle Benefits an, Mitarbeiterrabatte auf das komplette Sortiment, ein breites Sportangebot und ein vergünstigtes ÖPNV-Ticket.

Wer wir sind

Draußen fühlen wir uns lebendig – auf dem Rad und in der Natur. So haben wir es zu einem der ganz großen Player im Sportbereich geschafft. Dabei haben unsere Onlineshops sowie unsere lokalen Stores nur ein Ziel: unsere Kunden täglich neu zu begeistern und ihnen jedes Abenteuer zu ermöglichen.

Du willst Teil unserer internetstores Familie werden? Dann bewirb dich jetzt! Mehr als 700 internationale Kollegen und Kolleginnen in offenen, dynamischen Teams in Stuttgart, Esslingen, Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Dortmund, Lyon und Stockholm freuen sich schon auf dich!