IT-Prozessmanager (m|w|d)

HEROES@PROSIS

Der Hero mit Durchblick – besser bekannt als The Consultant. Du betrachtest die Prozesse vollumfänglich, schätzt die Arbeit in interdisziplinären Teams und ITIL ist Deine Stärke?

Deine Challenge als IT-Prozessmanager (m|w|d) startest Du in Gaimersheim (bei Ingolstadt), Wolfsburg, Berlin oder Kassel (und auf Wunsch bis zu 4 Tage/Woche remote)!

Kennziffer PM141GWBK

Deine Mission:

  •  Prozessmodellierung sowie Prozessdokumentation im Rahmen des IT Service Managements
  • Aufbau der Governance Prozesse und Strukturen sowie der ITIL-Prozesse im Rahmen von Transitionen
  • Abstimmung und Dokumentation von übergreifenden IT Service Prozessen mit Schnittstellenpartnern beim Kunden
  • Durchführung von Schulungen im Bereich ITIL sowie Projekt- und Prozessmanagement

 

 

Deine Superkräfte:

  • Bachelorabschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder BWL bzw. eine anderweitig erworbene vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im IT Service Management nach ITIL-Standards und mit Tools zur Steuerung von ITSM Prozessen 
  • Vorzugsweise Zertifizierung als ITIL Expert
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an eigenverantwortlichem Handeln
  • Strukturierte, ergebnisorientierte und effiziente Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ein sicheres Auftreten
  • Sicherer Umgang mit MS Office Produkten, insb. Excel

 

Du bringst die Skills mit, wir die Ausrüstung!

Mehr zu unseren Benefits wie mobilem Arbeiten findest Du unter www.prosis.de/arbeiten-bei-prosis

 

Mehr zu unseren Heldentaten                       www.prosis.de/einstieg

Stelle uns Deine Fragen                                  +49 8458 3330 898

Schreibe Deine eigene Heldenstory als        hero@prosis.de 

 

PROSIS GmbH | www.prosis.de | Carl-Benz-Ring 4-6 | 85080 Gaimersheim